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官网14天内换回的iphone 还支持14天无理由退换吗 就怕换回来的还有问题 不支持了很尴尬?
如题所述
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推荐答案 2021-12-14
不限制次数,如果是在直营店购买的iPhone,在未损坏的情况下是支持14天内退货的,不过仅限在原店进行退货。具体可以前往直营店咨询,或去官网查开Apple Store零售店的退货政策。
苹果官网购买的iPhone:
1、苹果会优先让你向Apple Care的职员求助,如果 Apple Care的职员 觉得有需要换货,就会向你提供文档编号,同时也向官网的职员提供这份编号;
2、无论是否开封了iPhone都可以换,但是苹果会先回收你的iPhone再送出一台新的;
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第1个回答 2021-12-14
换机没有次数限制,如果是在直营店购买确有质量问题在未损坏的情况下是支持14天内退货的,不过仅限在原店进行退货。具体可以前往直营店咨询,或去官网咨询退货政策。
1、无论是否开封了iPhone都可以换,但换机程序会先回收你的iPhone再送出一台新的。
2、换机15天之内更换全新机,超过15天就不会更换全新机,而是官方认定的官方翻新机,也就是官方售后换机留下的故障机维修后的机子。
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