穿过的衣服退回去会退回来吗

Question

如题所述

Answer 1

只要不影响二次销售是不会被退回来的。

一些淘宝买家在购买商品以后，会有吹毛求疵的情况，这类买家容易出现退货问题，商家在签收时也要注意是否影响到二次销售，那么淘宝二次销售影响判定规则是什么？

影响二次销售的主要表现

1、商品外包装或者内包装上的标签或者吊牌等商品信息，被撕毁或者被涂改。

2、商品外包装破损或者丢失，以及有明显的划痕或者刮痕。

3、密封类型的商品以及被买家打开使用过。

4、出现任何原因导致的商品质量上的问题。

5、商品在正常使用下出现的磨损情况。

影响二次销售的商品商家如何解决

1、在淘宝买家退货商品以后，且商家并未签收的情况下发现商品已经影响到了二次销售商家有权拒绝买家的退货申请。

2、并在之后的维权中提供相应的商品有问题的照片或者物流公司的物流红章。

3、若消费者退货不成，商家可以再次拒绝并申请淘宝小二介入处理，小二处理完成以后消费者无法再次申退货。

4、若淘宝商家已经对退货的商品进行签收了，那么需要和消费者进行协商处理，若商家无法提供相应的凭证，则系统会支持买家退货。