第1个回答 2020-02-18
您好,很高兴为您解答,您可以试试以下的方法
强制关机:
同时长按
power(电源键/开关机键)+
home键,等出现黑屏之后松开
home键
,白色苹果
logo
会在
home
键松开之后几秒钟内出现,这时候
power
键不要松开,等到白色苹果
logo
消失屏幕关闭后完成关机。
强制重启:
同时按住
iphone
的电源和
home键并保持几秒钟,手机屏幕出现白苹果后松手。之后
iphone
就自动重启了。
可以先把资料备份,看恢复出厂设置试试
如果还是不行
建议您拿到正规的苹果售后去做维修处理
希望能帮到您