优秀的运营需要具备哪些关键性的思维?

如题所述

一个人在一个行业做久了就会带有这个行业特有的思维方式,比如一个优秀的产品经理,往往会具备把问题快速转化为“用户、需求、场景”三要素加以具体分析的思维。那么优秀的运营需要掌握哪些特殊的思维方式呢?

1、流程化思维

优秀的运营拿到一个问题后,会先回归到流程,先把整个问题的全部流程梳理出来,然后再从流程中去寻找潜在解决方案。

比如说想做一个针对运营小白的线下分享,来给公众号吸粉。拿到这个任务后应该马上梳理一下全流程:活动宣传—用户报名—等待活动开始—活动进行—活动结束,然后再基于每一个环节考虑运营的介入点,分析我们可以做些什么事情,来给用户创造一些不同的体验,以助于我们最终达成期望实现的结果。

2、精细化思维

另一个相关联的思维就是精细化思维。优秀的运营很多时候是通过大量的细节和琐碎事务,最后堆砌出一个产出。也就是你必要要能够把自己关注的一个大问题拆解成无数细小的执行细节,并且要能够对于所有这些细节都拥有掌控力。

3、杠杆化思维

好的运营,其实是有层次感的,你总是需要先做好做足某件事,然后以此为一个核心杠杆,去撬动更多的事情和成果的发生,比如:

我先服务好一小群种子用户,给他们制造大量超出预期的体验,然后我就有机会借此为杠杆,去撬动他们在此后帮助我进行品牌和产品传播的意愿(比如小米的种子用户)

4、生态化思维

好的运营其实一直是在不断“做局”和“破局”。 做局就是搭建一个生态,能否搭建起一个生态,最好的事情就是你要能够清楚梳理并理解一个生态间的价值联系。比如运营一个微信群,经常会有少量人扮演着核心内容生产者或服务提供者的角色,在群里发起话题,给大家提供帮助等,而更多的人知识默默的呆在那里不发言。这就是一个小生态,一旦价值供给者失去平衡了,整个群也会随之坍塌。


答主:梦珠,一个执迷营销的产品设计师。欢迎你关注微信公众号:【营销航班】

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第1个回答  2018-01-08

与其说优秀的运营需要具备哪些关键性的思维,不如说一个好的运营是什么样的。在我看来,一个好的运营起码需要以下几种思维。

1、用户思维

用户思维其实是一件说起来容易但实践起来非常难的事,因为做到这一点需要你随时可以抛弃自己的固有感念,从一个小白的角度去看自己的工作。我们很多时候设计出来一张很好看很漂亮的海报,但是完全没有考虑过这张海报放置的的场景,需要放在一个活动现场张贴的大字海报,却因为追求整体的设计美观把自己设计得特别精美但没有识别度。结果就是印刷出来之后才发现,现场根本看不见海报上的内容,废了特别大的劲结果做了无用功。同样的,海报最重要的是传递关键的信息,如果没有达到这个目的,所有针对活动做的运营都是无用功。

2、流程化思维

流程化思维不是说所有事情都按照固有的历程套路来,按照我的理解是,一件事情当你从零到一做完它之后,并不是意味着你就可以完事了去做下一件事,而是说你需要把自己在做这件事情中遇到的可以避免的坑和做的好的地方都总结下来。整理复盘之后,可以作为下一次活动流程化的参考。有把做过的事情梳理标准化流程化的思维,才是一个优秀的运营不断精进的根本。

3、营销思维

一个好的运营,一定是从工作的各个方面都把每一分价值最大化。当你可以把公司给你的每一分钱价值最大化,一块钱的成本做出十块钱的销售额的时候,老板自然愿意给你更多的活动经费。在工作中的每一个细节,都应该想到如何更好的做好产品的营销工作。一个有营销思维的运营,能够做的事情,掌握的资源,一定会比其他不具备营销思维的同事多得多。

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第2个回答  2019-09-22
时间投资人
作者:王民生
时间投资人创业产业,与时间和空间,确切的说是与时空都有关系!
有意义有价值有效率的投资理财方法,就是只有幸福文明的生产与生活方式,才能吸引到越来越多的人品好的本领比较优秀的人物,融入到对幸福文明社会做贡献的伟大事业,创造现在和未来的幸福美好的人生!
时间投资人创业产业创始人王民生,用35年以上的时间,专门作研究时间究竟是什么的科学实验,至今已经有了经得起现实检验的拥有自主知识产权的研究成果——时间知识体系,众所周知时间管理的理论和书籍已经有三个以上的版本但是作者从未在时间管理的基本概念说明时间是什么? 当人们有机会通过学习时间知识体系课程,知道时间是什么,空间是什么,时空是什么的时候,世界将会怎样?
第3个回答  2019-04-12
我觉得这个问题挺大,我试图解释关键性,我觉得最关键的是要有全局观念,能布局,也能破局!
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