第2个回答 2023-03-08
很多便利店老板使用浏览器打开新商盟卷烟订货商务平台时,发现自己的账号登录不上去,不知道是什么原因导致的,也不知道该如何解决,本期文章就说说关于这方面的事。
一、权限
新商盟卷烟订货商务平台虽然允许其他用户注册,但这类账号与便利店店主订烟时使用的账户时不同的,前者是自己注册的,没有任何权限,后者是烟草公司的相关工作人员帮忙注册的。
当店主发现自己的新商盟账号登录不上去时,理应第一时间给自己的烟草客户经理打电话,将自己的情况与对方说明,客户经理会在后台查看账号状态,如果存在误操作导致的权限受限,对方会帮忙解决。
二、网络
如果确定自己的账号没有问题的话,就要查看下自己的电脑是否可以正常联网。正常情况下,新商盟卷烟订货商务平台是随时可以登录的,如果遇到登录不上去的情况,最后可能的故障原因就是“网络故障”。
因为浏览器存在缓存文件,缓存文件出错会导致网页无法正常打开或浏览,重新启动电脑或换个浏览器登录即可。
三、维护
虽然新商盟卷烟订货商务平台一般不会维护,但也的确存在这种情况,要知道拥有权限的商户订烟是存在周期的,与实体店所在片区有关,如果自己错过了订烟安排的日期,那么可能就会遇到平台维护的情况。
遇到这种情况登录不上去也是正常的,等维护好之后,或者下一个订货周期就可以登录上去了。