物业公司服务范围

Question

如题所述

Answer 1

01
物业公司服务范围包括物业管理基础业务，如建筑管理、设备管理、小区内的交通组织与管理、消防管理、保安管理、绿化管理、清洁管理，以及小区服务、物业管理合同约定的其他内容等。
物业公司服务范围：
一、物业管理基础业务
1、建筑管理
物业包括对小区内各类、各种用途房屋、建筑物的公共部分的保养与维修，使之保持良好的可使用状态。 　　
2、设备管理
物业对公共供水、供电、供暖、空调、通风、通讯、燃料等设施进行保养、维修，使之保持良好的使 用状态。 　　
3、小区内的交通组织与管理
物业对小区内的平行交通和垂直交通(电梯和人行扶梯)的管理，包括通道、屋顶等空间的清理、路灯的保养等。
4、消防管理
物业对消防制度的建立和执行、消防器材的设置、消防人员的管理等。
5、保安管理
包括小区范围内的安全、保卫、警戒等，但一般没有强制权力。还可延伸为阻止违反业主公约行为的发生和发展，提醒和劝阻邻里间干扰正常生活的情况等。 　　
6、绿化管理
指对小区内的绿化设施进行维护保养以及必要的更新，为业主提供良好的生态环境。 　　
7、清洁管理
包括垃圾、各种废物、污水、雨水的排泄与清除，以求保持一个清静、卫生的环境。 　
二、物业的小区服务
包括家务总揽、教育卫生、文化娱乐、商业网点、社会福利等。对于物业开展的此项小区服务，可能有些是无偿的服务项目，也有些是有偿服务，比如家务总揽等。
三、物业管理合同约定的其他内容
目前，物业管理中存在的问题主要有以下表现： 　　
1、没有成立正规的物业管理公司，造成物业管理水平低，服务质量差。
2、公用设施专用基金不落实，造成小区公用设施的维修、兴建、保养等问题难以解决。 　　
3、制度不健全，管理秩序混乱。 　　
4、管理者与业主之间权责利不明确，影响小区物业管理的正常进行。
5、乱收费现象严重。