移动套餐签了合约,可以解约吗?

当时我买手机时那个工作人员就忽悠我说我这个是4g卡要升5g给我推荐了一个套餐,办理的时候没有口头告知我是合约至签合同也是直接给我我就签了,结果我上个月就发现是合约至移动不给退让我交违约金真的好生气,而且我了解到他们移动经常骗人就是我这种套路,我投诉了也没用工信局也没用,这种怎么办

您好,一般来说,在合约期内是不能解除合约的,因为当时签订合同后,这个合约就已经生效了!需要等到合同到期后,合约才会自动解除,如果用户强制解除,就需要赔偿一定的违约金。
不过就您所述是被移动引导欺骗这签约的,你可以直接打10086投诉,不管接电话的客服说啥,你就要求投诉就行。如果处理投诉的高级客服也跟你打太极,不处理,你就告诉他,如果不给解决就去工信部投诉他们。
工信部投诉就写他们虚假承诺、欺骗客户、未说明合同期限等缘由,同时可以投诉到12315消费者协会。
如果还不解决的话只能找法律相关的律师对他们进行起诉,或者更换手机号码了
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第1个回答  2023-03-09
可以解约,但是需要遵守相关解约规定,可能会承担额外的费用或相关违约责任。具体解约规定因不同运营商而异,建议您向您所签订合约的移动运营商咨询相关政策和流程。

通常情况下,如果需要解除合约,需要提前30天或更长时间通知运营商,并支付额外的解约费用。如果您违反合约,未按期履行相关义务,也可能导致解约的费用增加或行政等违规处罚等。

因此,在签署合同前,建议您仔细了解合同细则和政策,了解收费标准和解约规定,确保自己不因解约而产生额外费用和风险。
第2个回答  2023-03-09
一般来说,如果您签订了移动套餐合约,根据中国消费者权益保护法的规定,您是有权随时解约的。但是,您解约可能需要承担一定的违约责任或费用,具体费用和手续程序可能因地区和运营商而异。因此,建议您在解约前向合约提供方咨询解约细则、手续流程、费用和时间等方面的信息,以便您能够做出明智的决定,并避免产生额外的费用或损失。

一般来说,移动套餐解约可能需要注意以下几点事项:

1. 提前了解合约期限和违约责任:在解约前,应了解合约期限和违约责任。根据不同合约的具体条款,您可能需要支付一定的违约金或承担其他一些法律责任。

2. 提前准备相关证明材料:除了合约文件本身,您可能需要准备一些相关的证件或者其他证明材料。这些证明材料可能包括您的身份证、合约付款记录、近期账单、合约开具的收据和合同等。

3. 提前咨询合约提供方:在申请解约前,您最好先与合约的提供方取得联系,咨询相关的解约流程和方案。在联系提供方时要注意保留准确的通信记录和时效,以便有必要时给出证明。

总之,在解约移动套餐时,建议您详细了解相关的法律条款和服务合同,并提前做好相应准备工作,以避免因解约而造成损失或法律责任。
第3个回答  2023-03-09
这个不能解约 我也是买了手机号 给我说了一通 我签了合约 合约期是两年 如果取消要赔付违约金 赔付的还挺多 吃一堑长一智吧 以后不要签订任何的合约就好了
第4个回答  2023-05-21
移动套餐签了合约,在合约期内是不可以解约的。如果与移动公司签订了套餐合同,明确了使用期限、保底消费金额等内容,且系双方当事人真实意思表示,不违反法律、行政法规的强制性规定,合法有效,双方均应按照合同约定履行各自的义务。在合约期内解除合约,需要承担一定的违约责任。
以上建议仅供参考,如果您与移动公司签订了套餐合同,请仔细阅读合同内容并了解相关违约条款。如果您有进一步的疑问,可以向专业律师咨询。
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