快递已经放入代收点但是丢失了怎么办？

Question

如题所述

Answer 1

快递丢了，首先联系商家退款，让商家去沟通。
如果商家不同意，那就复制订单号，找相应快递客服索赔
快递如果不处理，可以进行投诉，方法如下
12305，是邮政业消费者申诉专用特服号码。根据《邮政业消费者申诉茄秤处理办法》，消费者对邮政业服务质量问题，应首先向邮政业经营者进行投之板诉。
对企业处理结果不满意或在规定的时限内企业未予答复的，可通过12305特服电话向当地邮政管理局或国家邮政局提出申诉，也可进行网上申诉。
希望能解决你的问题，有问题可以直接咨询我

Answer 2

快递已经放入代收点但是丢失了可以采取如下方法：
1. 通过本人提供物流单号，联系快递公司客服，查询包裹进度，看看包裹在哪里，有可能被放入公司内部快递架，或者放入了快递柜。
2. 进入相应快递官网，输入单号，密码进行查询，一般密码都是由短信发给你的。
3. 如果你是某家快递的会员，可以通过会员通道查询，快件查询里可查询到相关信息。
4. 联系当时给你送快递的快递员，让他提供给你相关物流信息。
希望以上信息对您有帮助。

Answer 3

你可以直接跟快递员打电话核实一下。