荣耀9I白屏，打不开设置

Question

屏幕白屏，上面显示信号WIFI蓝牙电量就是没法下拉菜单，不解锁点开屏保图标在解锁进入可以操作一部分界面，只要一返回桌面，就会变白屏，下方返回菜单三个按键图标不见，双指分开不管用，重启解锁进入桌面不管用，下音量 开关键可以截屏编辑，睡觉之前看了一会快手锁屏睡觉，起来看时间成这样，现在给你发的浏览器是从屏保图片有个详情进入的，请问这是怎么回事？

Answer 1

问这白屏故障是一种很常见的显示故障，引起自屏的原因很多，下面进行具体分
析：
①、分析手机引起白屏的原因，比如是正常使用出现的，还是手机摔过、进水以后出现，对于不同的问题要针对性地进行分
析。
②、如果是正常使用中出现的白屏，则可能是显示屏本身 或 者显示数据传输问题造成的，如果是摔过的手机出现白屏，则可能是显示屏损坏或显示屏接口虚焊造成
的。
③、对手机的显示接口进行检查，检查显示屏接口周围是否有异常情况，如元件破损、少件、元器件脱焊等问题。检查或者代换显示屏进行测试。
④、根据确定的故障检查相应的电路，引起白屏的两个主要原因：显示屏本身问题：查显示数据传输部分。另外显示供电不正常也可能会导致白屏故障岀现的。所以说，你这问题建议最好还是前往手机维修店，请专业人士，帮你解决一下即可。

Answer 2

手机白屏怎么办?手机白屏主要有两个原因，一个是假白屏现象，这种现象是因为手机的程序不能正常的运行导致的，只需要重启或者强制关机再启动就可以了。还有一种是因为手机中了病毒，也会导致手机白屏。中了病毒引起的白屏是比较严重的，它可以盗取手机的信息，会造成财务损失。下面，我们来看看手机白屏的处理办法。

　　一、假“白屏”现象的解决方法：

　　如果你的NG出现了系统错误或者所谓的“白屏”问题，可以通过以下方法解决：尝试开机解决(如果可以正常开机可以跳过此步骤)：a.拆下电池和SIM卡，如果后台的运行程序(如T9)没有装在E盘，可以同时卸下SIM卡和MMC卡，然后放置一段时间再装上电池开机。

　　b.如果使用上面的方法没有效果，那么请按住键盘右下方的笔形键不放，同时按住开机键开机，等屏幕出现“NOKIA”的标志后放开开机键，成功后就可以进入安全模式了(系统运行正常是不会进入安全模式的)。

　　c.假如上面的方法还是不行，那么就要按住笔形不放，同时按住开机键，然后快速的不间断按左边键盘导航键的中间，成功后就可以进入手机菜单界面。

　　格式化手机解决(如果手机没有系统冲突或者错误提示可以跳过此步骤)：把手机退出到待机界面，输入“*#7370#”，手机会出现“Restorealloriginalsettings?Devicewillrestart”,按“Yes”,然后输入密码“12345”，等手机重启后恢复出厂状态。

　　二、导致NG假“白屏”引起的原因：

　　a.在用NG玩游戏的时候同时用其他手机通过蓝牙传了个900KB左右的档案到NG的C盘，手机“白屏”。

　　b.b.手机格式化MMC卡的时候贪图方便直接把卡里的相片和资料拷到C盘，拷贝还没结束手机就提示错误，重启后“白屏”

　　c.c.无意中删除了C盘中的某个未知文件后 自动关机 ，手动按方向键加笔形键再开机屏幕只闪了几下图标，之后就白屏，接着就黑屏没任何反应。

　　以上，就是手机白屏的解决方案。手机白屏的解决方法无非就是强制关机和刷机，或者进行格式化。手机出现白屏的时候我们不要急着刷机或者格式化，我们要判断一下手机是因为什么原因导致的白屏，查明原因了再进行处理。如果是简单的死机，那么只需要重启，如果重启之后还是白屏，那么就可能是中病毒了，这种情况最好是刷机或者格式化手机。

Answer 3

来自百度知道认证团队 2018-03-30

1、白屏的情况是最常见的，有屏幕坏引起的，有排线引起的，也有IC引起的。进水和摔坏是最常见的，要看是什么原因引起的白屏。

2、一般白屏大多数都是主板出现问题。

3、一般解决办法：带上购机发票，到指定的维修点修理。

手机出现白屏的原因：

1、首先，在手机的上翻盖与下盖之间有一个触点，起到接、挂电话和关闭内屏、打开外屏的作用，如果这个触点因为接触不好，会造成翻盖接听电话失败、白屏等现象。

2、还有，翻盖机容易出现白屏的情况，这主要是连接的排线接触不好造成的，接触的时候就显示，否则就白屏。

3、此外，有的拍照手机在照相时出现白屏现象，那么有可能是因为曝光度调节不当造成，也就是消费者将曝光度调成了+2,由于曝光度过高，那么屏幕就会显示白色。

Answer 4

你好，根据你的情况描述华为荣耀9i白屏的故障有很多种的，比如系统故障，显示屏幕损坏，系统软件同时运行缓冲卡顿等等也是导致出现白屏打不开设置的，建议你首先关机重启一下试试，再不能正常使用的话就只能去专业维修师傅帮忙检查维修一下就能正常使用了，希望我的建议能帮到你

Answer 5

若手机黑屏、闪屏、花屏、白屏、红屏等屏幕颜色异常问题，建议：
1.建议重启手机尝试：同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备；
2.若再次打开后依然花屏，此情况可能和使用的软件有关。若是自行下载的软件，建议卸载软件重新安装。
3.若是自带的系统软件，建议更新手机系统版本尝试：请进入设置-关于手机（关于设备）-软件更新（系统更新）-更新（升级前请备份设备中数据）。
4.若已是最新版本，请备份手机中数据（联系人、信息、图片等）然后恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在，建议携带购机发票、保修卡和手机到当地的手机购买处维修或者到附近手机维修店进行维修。

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