手机有话费,能接电话能收短信,但不能打电话不能发短信,这是为什么

如题所述

这个问题是有关话费的
话费分两种,其中是赠送话费和基本话费,扣月租和短信费是必须要用基本话费,只有打电话和办理其他业务才能用到赠送话费,当你的基本话费没有啦,赠送话费还有的时候,也就是假停机状态,可以接电话收信息,不能主叫和主发信息,你去充30进去就开通了,
一句话说就是你手机里的话费是赠送话费,赠送话费是在基本话费的基础上用的
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第1个回答  2018-11-13
手机有话费,但无法通话的话:
〖1〗检查手机是否欠费停机,建议缴费充值;
〖2〗检查手机是否设置呼叫转移、开启飞行模式、呼叫限制等,建议取消后再试;
〖3〗检查手机功能或信号是否正常,建议更换手机或位置后再试;
〖4〗如漫游到外地无法使用,建议检查当地网络信号是否正常及号码是否已经开通漫游权限;
〖5〗尝试重启或更换手机是否能接打电话;
〖6〗携带手机卡到当地的营业厅进行检测或补换手机卡。

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第2个回答  2019-09-03
手机不能正常接打电话的处理方法:
1、查询手机状态,看是否停机;
2、有信号不能正常接听电话,建议查询是否设置呼叫转移,或飞行模式;
3、没有信号,可以先询问周边人是否也有此情况,如果同样有此情况,可能是您所在位置网络信号异常,可以联系10086人工反馈情况;
如果周边人没有此情况,建议换手机测试,
如果换手机能正常使用说明是手机的问题,建议查看手机设置;
换手机不能正常使用,建议到营业厅换卡试试。

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第3个回答  2010-09-03
什么品牌的手机?
手机通话设置里有一项是禁止拨出电话(大概是这个意思),看一下是不是设置为“是”了。更改为“否”即可
另外如果是智能手机,也可能中手机病毒了,格式化一次手机也许就好了。
再就是自身软件冲突,或者手机快要坏了的征兆。
第4个回答  2010-09-03
看看是不是设置了呼叫限制,要是没有的话建议去营业厅。
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