1、关闭所有后台程序，并重新启动你的ipad，看看静音键是否打开（0用来锁屏的那个键）。
2、ipad音量键失灵进入设置里把侧边键设置为静音键，打开游戏，退出，再设置回为锁屏键，一般在静音和锁屏两个模式间切换一下即可可以解决问题。
3、：按键硬件问题。2：系统版本BUG问题。建议恢复系统文件以修复BUG问题。操作为：第一步：电脑登陆苹果官网下载itunes软件，安装完毕后打开。第二步：用数据线把ipad与电脑连接。
4、解决方法如下；去附近的专卖店检测维修，送去售后点检测维修【售后比较贵】。维修有三种释义，分别为更换配件、纯维修配件、根据功能改修，维护和恢复，维护、保养、修理。