轻点“设置”“通用”“传输或还原[设备]”，然后，轻点“抹掉所有内容和设置”。根据提示输入您的锁屏密码或AppleID密码，然后，确认您希望抹掉设备上的内容。
点击手机的“设置”。在设置菜单列表中点击AppleID。点击“密码与安全性”。点击“更改密码”。输入苹果手机的解锁密码验身份。输入新的密码，点击“更改”。
首先打开iPad的设置，进入后点击【通用】。接着在列表底下点击【传输或还原iPad】。然后点击【抹掉所有内容和设置】。最后点击【继续】即可恢复出厂设置。
点击忘记了AppleID或密码，输入框中输入AppleID账号，点击继续，重设密码，继续，获取电子邮件，点击继续，打开手机QQ，邮件，立即重设，输入两次新密码，重设密码，设置，通用，还原，连续点击三次还原所有设置即可。
苹果5在恢复，刷机，升级后都是需要输入ID账号密码，来激活手机。如果没有ID账号密码是无法正常激活手机来使用的。如果用户忘记ID账号密码可以尝试找回，苹果ID账号即是当初注册ID时绑定的邮箱账户。