京东虚假发货怎样赔偿的？

Question

如题所述

Answer 1

赔付标准为商品实际成交金额30%的等值京豆。
根据查询京东平台规则得知，京东对于虚假发货的赔付规则如下：
1、虚假发货是指商家填写了物流单号后查询不到物流信息，或物流揽收后超24小时未更新，或厂家自送物流填写无效或者错误的单号，或上传跟实际收货地址不相符的物流单号等情形。
2、消费者投诉成立后，商家应以发放京豆的方式向消费者进行赔付。赔付标准为商品实际成交金额30%的等值京豆，单笔交易最低不少于5元，不高于500元。
3、京东有权视严重程度下架违规缺货/无货商品。
另外，如果消费者买到假货的情况，可以向经营者索要商品价款三倍进行赔偿2。如果是食品，可以要求十倍赔偿。