中国移动魔百盒为什么不能看电视

如题所述

互联网电视开机提示“网络连接异常”“连接网络失败,请重试”预处理方式:1、先检查光猫至机顶盒网线是否脱落,重新连接。2、若未恢复,点击遥控器上面的设置键,找到有线网络,将有线网络关闭后重新打开(有线网络右边方框内打钩表示打开,没打钩表示关闭),机顶盒便会重新检测网络,检测到网络获取到IP地址过后点击首页键便解决。若以上方法都无法解决,可以进入在线客服人工进行处理。
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第1个回答  2019-06-29

中国移动魔百盒不能看电视,这是因为机顶盒设置错误导致的,具体的修复过程如下:

1、首先,将机顶盒里的IC卡插在机顶盒上,确保机顶盒能够正常使用:

2、然后将机顶盒连接线,插在机顶盒上的输出接口:

3、输出线的另一头插在家中的插座上:

4、然后将电视机上的三条数据线按颜色分类插在机顶盒上:

5、开启电视之后,就可以正常收看机顶盒中的节目了:

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第2个回答  2016-12-21
这种情况
先核实是否欠费
然后看宽带连接是否正常本回答被网友采纳