4s店里导购员，都有哪些值得接纳的意见？

Question

如题所述

Answer 1

像题主这样，买车的时候碰到态度不好的销售顾问，其实上是很少数的情况，绝大部分汽车销售顾问对消费者朋友的态度都是非常友好的，毕竟他们是要做业绩的。

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就拿我自己的例子来说，本人在去年就购买了一辆丰田汽车，当时去4S店的时候，销售人员非常热情地接待了我，并且很积极耐心地回答了关于车辆的各种问题。当我想要试车的时候，这位销售人员还很周全地帮我安排了试车环节，让我对于这辆车有了充分的了解。与此同时，这位销售人员也详细向我介绍了车上的各个功能按键以及使用办法。最后，在谈价阶段，这位销售人员则是积极帮我与4S店领导沟通，让我以比较实惠的价格买下了这款车。可以说，这次的购车经历是非常不错的。

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此外，我有个朋友，和我一样都是90后，他在家里的支持下准备去买一辆奥迪汽车。当初他进4S店的时候，担心销售人员会看到他比较年轻，而冷落他。但是没想到作为豪华品牌的奥迪汽车4S店，店内的工作人员非常热情，不仅不断帮忙端茶递水，而且对于我朋友提出的各种疑问也是积极解答。同时在购车金融方案上，给予了很多的指导，让我朋友顺利地买下了自己想要的车型。

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要知道，现在汽车行业竞争非常激烈，而作为一级经销商的4S店不仅卖的是汽车，卖得更是专业和细心服务。假如说一家4S店的服务态度差，专业技能和知识不够扎实，那么这家4S店肯定会在消费者朋友心中留下较差的印象。同时如果题主遇到4S店服务差这种情况，还可以向厂商进行投诉，因为现在汽车厂商都会对4S店进行考核的。

Answer 2

比如客户来了需要礼貌接待，对领导要客气，平时也要多看汽车相关的资料，要多了解一些。我觉得导购员只有微笑对人，才可以有好业绩。

Answer 3

4s店里导购员，都有哪些值得接纳的意见？第一，价格优惠力度推荐，每季度都会有销售问了加大营销策略对个别车型大幅优惠，第二，分期按揭换算方案，销售员会给你提供最适合你的分期方案供你挑选，在一定情况上释放资金压力。

Answer 4

1、如何提高运营效率，降低成本。

2、如何借用互联网思维和工具，提高客户体验和服务品质。

3、如何优化股权架构和组织架构，留住优秀人才。

4、如何提高售后和水平事业在利润结构中的占比