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怎么投诉中国联通
如题所述
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推荐答案 2018-09-07
中国联通对外统一客服热线是10010,接入后可听到语音播报提示,选择“投诉建议”或按“0”转人工是可以接入反馈您的问题的;异地拨打原归属地客服热线,需在10010前加拨归属地区号。温馨提示:中国联通用户在国内(不含港澳台)拨打10010客服热线免费(无论是否加拨区号拨打均免费)。
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http://44.wendadaohang.com/zd/YR36RYRRV6GYD3GWDDK.html
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第1个回答 2014-04-03
联通投诉可以拨打10010,转人工,他们会将投诉信息进行处理,并可能有相关业务人员直接联系你;
也可以直接找他们经理
我个人用7年的移动未投诉一次,用的很明白,基本没什么问题,人家移动还经常打电话问候或者做什么调查或者赠送什么的。而联通没有。我因回家工作后,办理了联通宽带+手机绑定,结果就出现两次令人气愤的事情,打10010投诉后,他们马上有当地的业务人员找我了解情况,态度还可以,就是解决不了问题……
要想避免自己吃亏生气,建议改用移动的,人家世界500强前十,也不是随随便便就能上榜的,如果是宽带,尽量用电信的。就是电信的手机新业务,最起码也消费的明明白白。一句话,手机和宽带我们选择的不是仅仅联通一家
第2个回答 推荐于2017-11-26
1、投诉联通公司 自2009年11月28日起,中国联通升级投诉电话号码变更为“10015”。原升级投诉号码“10064”、“66504315”于2009年12月28日停止使用。
参考:
http://www.chinaunicom.com.cn/news/ltgg/jtgg/file13.html
2、通过消费者协会举报进行投诉 如北京消费者协会:北京市西城区西直门内大街51号 电话010 62278598 参考:各地消费者协会网址、投诉电话一览表
来源:
http://business.sohu.com/30/91/article206719130.shtml
3、投诉联通上级主管部门电信产业部
信息产业部近日公布违规移动信息举报电话:信息产业部电信用户申诉受理中心为010-12300;北京市电信用户申诉受理中心为010-68212300,其他地区电信用户申诉受理中心为直辖市或省会区号-12300。 此外,用户也可以登录信息产业部网站
www.mii.gov.cn
进行投诉和举报。参考:信息产业部公布违规移动信息举报电话 来源:
http://news.xinhuanet.com/newscenter/2006-05/01/content_4498868.htm
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第3个回答 2019-12-12
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第4个回答 2019-12-10
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