如果你是指iPhone手机出现无法连接App Store的情况，建议你可通过以下方式排障：
1、使用手机数据上网，可以查看手机是否可正常打开其他网页或应用。
2、如使用WIFI上网，你可查看该WIFI网络是否能正常连接并访问其他网页。你可重启无线路由器，然后进入iPhone手机设置删除该WIFI，再重新加入WIFI。
3、如还无法使用，你可还原网络设置尝试，路径：“设置” –> “通用” –> “还原” –> “还原网络设置”，设备便会重启。
4、如果是手机设置了访问限制，你可重置访问限制尝试，路径：“设置”–> “通用” –> “访问限制”，开启访问限制5秒，然后再关闭访问限制。
1、使用手机数据上网，可以查看手机是否可正常打开其他网页或应用。
2、如使用WIFI上网，你可查看该WIFI网络是否能正常连接并访问其他网页。你可重启无线路由器，然后进入iPhone手机设置删除该WIFI，再重新加入WIFI。
3、如还无法使用，你可还原网络设置尝试，路径：“设置” –> “通用” –> “还原” –> “还原网络设置”，设备便会重启。
4、如果是手机设置了访问限制，你可重置访问限制尝试，路径：“设置”–> “通用” –> “访问限制”，开启访问限制5秒，然后再关闭访问限制。
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 2019-07-14
打开苹果手机设置，点击通用，打开访问限制，在访问限制页面中，把开启的删除应用程序关闭掉就可以。
第2个回答 2018-03-31
这情况属于网络环境安全问题或者网络速率不稳定的原因，所以要手动修改dns。
1、还原网络设置 进入iPhone6 Plus“设置” –> “通用” –> “还原” –> “还原网络设置”，设备便会重启。
2、重置访问限制，进入iiPhone6 Plus“设置”–> “通用” –> “访问限制”，开启访问限制5秒，然后再关闭访问限制。
3、重置当前WiFi，进入iPhone6 Plus“设置” –> “WiFi” –> 进入当前的WiFi–>“忽略此网络”重置当前的WiFi，然后再重启iphone6，再次连接到WiFi。
4、检查下你的时间，以及时区 进入iPhone6 Plus“设置” –>“通用”–> “日期与时间” –> 关闭 “自动设置”，如果日期与时间正确的话，开启“自动设置
5、重装iBook尝试卸载iBooks ，然后再次安装iBooks试试。
6、重置日期与时间，“设置” –>“通用” –> “日期与时间” –> 关闭 “自动设置”，然后把日期设置为一年前。再次尝试打开iTunes Store 会进行之前的操作，如果你遇到了错误提示，重新打开刚才关闭的“自动设置”选项。
本回答被网友采纳第3个回答 2016-11-21
可能是网络问题或者是系统问题，或者是苹果的服务器故障
解决方法1：打开设置进入itunes store和app store点击Apple ID注销，然后重新登录。
解决方法2：打开设置，进入通用，按还原，还原网络设置。
解决方法3：断掉无线网络连接，然后关机重启。
解决方法4：重启无线路由器或更换其他网络尝试连接试试。
解决方法5：隔一段时间在下载，有可能苹果服务器暂时出现问题了。本回答被网友采纳
解决方法1：打开设置进入itunes store和app store点击Apple ID注销，然后重新登录。
解决方法2：打开设置，进入通用，按还原，还原网络设置。
解决方法3：断掉无线网络连接，然后关机重启。
解决方法4：重启无线路由器或更换其他网络尝试连接试试。
解决方法5：隔一段时间在下载，有可能苹果服务器暂时出现问题了。本回答被网友采纳
第4个回答 2016-12-01
网络问题：确认手机打开其它网站或者QQ是不是正常的，或者换一个WIFI也土豪可以直接用4G流量。
时间问题：一般在访问高峰期会有一定时间的延迟，请错开。如早上6点-8点，晚上23点以后。
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