oppo r827t开不了机。

Question

oppo r827t开不了机。

Answer 1

智能机在使用过程中卡在开机动画界面，建议尝试长按电源键12秒强制关机，再重启手机；若未能解决你的问题，请携带购机发票、保修卡和手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理。
若重启后可以正常开机，建议对手机进行以下优化：
1、卸载最近安装的软件，排除软件和系统不兼容的情况；
2、电池馈电导致，建议勿将电量完全耗尽，低于20%及时充电。
3、系统异常或ROOT之后导致系统不稳定，尽快刷机修复系统；

手机自动开关机、重启的解决方法：
1、使用手机时避免按住手机电源键 ；
2、提示电量不足时请及时给手机充电；
3、卸载最近安装的第三方软件，排除软件异常因素；
4、关闭退出不使用的软件，保证手机运行内存充足；
5、重新插拔SIM卡，保证SIM卡良好接触 。
6、重装电池（可拆电池），保证电池与手机充分接触 ；（不可拆电池）建议对手机清除所有缓存；
若以上方法均未能解决你的问题，请携带购机发票、保修卡和手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理。