第1个回答 2016-02-29
本文主要给大家分享淘宝退款成功钱没到账户的解决办法； 先说一下我的情况，最近一直在考虑这个问题，我在阿里巴巴买东西两年，总共退款近20笔，退款金额近2000元，每次退款都显示退款成功，但是支付宝和银行卡钱从来没到账户，平时由于事情忙，没去查账户，到现在才发现这个问题，因为最近几次退款，我把支付宝钱全部转了，观察能不能到账，可是卖家同意退款，卖家截图退款成功，但是我支付宝和银行卡都没进一分钱，我支付宝也查到显示退款成功，钱就是没到账，不是一次这样，多次这样，我损失很大，我没办法就给淘宝打电话，打了两个月都没打通人工服务，今天过年期间终于打通了，但是客服解决不了问题，我的损失我该怎么办。
现在和我一样经历的人只有采取维权了，我们要用法律解决问题，我们的钱不容易，下面这些都是转账和退款成功的都没到账户的；还有很多；
解决办法：第一：打电话给淘宝消费者客户咨询处理； 方法二：打电话给支付宝客服处理，问世系统问题还是其他原因，要求赔偿损失；
方法三：要求法律介入维权。
第2个回答 2016-02-28
支付宝是当天到账，网银是3个工作日内到账，信用卡是3-7个工作日内。。。并不是立即到账的，既然显示退款成功，剩下就是等了，这个不用担心
第3个回答 2016-02-28
看你购物时的付款方式。如果是支付宝余额付款，退款成功时直接退到支付宝中；如果是网银支付，会退款到银行卡中，不是离开到账的，一般晚两小时左右。所以不用担心