刚买的红米note电信版手机在充电过程中出现多次自动关机现象

Question

刚买第四天我已在小米售后刷机过一次，可是手机还是在充电过程中自动关机，是主板问题吗。

Answer 1

导致手机自动关机的原因及对策：
一、首先，也是最重要的，安装某些应用及容易导致手机自动关机。由于程序的不兼容性，以及应用数据的不合法性和错误性，导致手机自动关机已是再正常不过的事情。对此，建议对不常使用的应用进行卸载，或者安装腾讯手机管家类应用对手机进行优化操作。
二、手机电量不足也可导致手机自动关机
由于系统对电池电量的识别错误，导致表面看上去电量还很充足，实质上手机电池电量已经耗尽。对此，就需要对手机及时进行充电，看能否解决问题。
三、排除是否因电池接触不良导致手机自动关机
打开手机后盖，来回移动电池，观看手机是否会出现自动关机现象，如果确有此现象 ，则拆下电池，将手机电池槽接触电池的铁片翘起一点，再装上电池试试。
四、还有就是电池质量出现问题，建议重新更换一块电池，最好是原装电池。
五、重新刷ROM。如果问题还是没有得到解决，建议手机出现问题的机友们，重新刷机吧。问题及有可能出现在系统上。

Answer 2

一般原因和解决办法如下：
1，系统的问题，把重要的资料备份下，然后恢复出厂。
2，下载的第三方软件和系统有冲突，建议双清（关机状态下，按住音量加键和关机键，等出现开机画面时松手，即可进入Recovery。进入Recovery>中文>清除数据>清空所有数据）。
3，电池的问题，如果不是一体机，把电池取出，更换 新的原装电池。
4，主板的问题，出现这种情况建议到联系售后工程师检测维修。详情

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Answer 3

你好。

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