电脑宽带连不上,出现651,但wife好使,手机可以上网

如题所述

宽带上网显示“错误651”主要是由于用户终端电脑与网通局端设备连接不通导致,一般分为“网线故障”、“Modem故障”、“网卡故障”、“Modem本身设置”、“网路运营商问题”五种情况。此类情况的处理方法如下:
1、请重新插网线、电话线,重启Modem测试;
2、请先禁用本地连接,然后再启用本地连接;
3、请重新安装网卡驱动程序;
4、如使用路由器请拆除,单台电脑拨号测试。
如仍未能解决,可联系当地人工客服,反馈情况。
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第1个回答  2014-12-08
wifi 能用 说明 你家有路由器 而你电脑如果要上 就拿跟网线插到路由器上面即可 不用拨号 如果本地连接是红x 那么说明那根网线不通本回答被网友采纳
第2个回答  2014-12-08
额,,你的路由器已经拨号了。电脑就不需要在拨号了。追问

但是我打不开网页,宽带连接上画了一个红X

追答

你要看本地链接。看网卡是否启用,或者更新下网卡驱动。

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