电话交换机-总机设置

公司以前的总机设在销售部,现在招了一个前台,需要把总机接到前台去。前台座位旁边有一个电话的接口,把电话机连接上后却一点反映都没有(据说是还没有分配分机号码的缘故)。这种情况应该怎么办?公司用的是国威WS824的电话交换机(4外线,16内线),还有一台配套的专用电话机,但是不知道怎么用的,知道的大神们请指教。。。

你好,问题只有二种,第一,你所谓的专用话机是数字话机,必须是接在该交换机的1号分机口才能用的;第二种情况就是你接数字话机的线,必须是4芯线,而且,线的线序是1234----4321 必须是反过来接,所以你在做4芯线水晶头的时候,一定得注意,当然,如果你墙上有面板的话,最好是用数字话机自带的电话线,数字话机才能通的,切记切记!!
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第1个回答  2014-08-11
你说的:“还有一台配套的专用电话机”,它现是在销售部吧。
它应该是专用电话,不能随便换地方接!
第2个回答  2014-08-11
这个的话肯定是你把哪根线挺错了,追问

公司其他座位旁的电话机接口连上电话机就能用了,但是前台的就不行呢,没有接错,电话机本身也是好的,这是怎么回事呢?

还有,如何将前台的电话设置成公司的总机?

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