交通事故追尾,我方全责,对方要求赔偿5万的精神损失费追尾,我方全责,对方无事,非要住院,好不容易出院了,对方要求5万的精神损失费,给不起,对方也不同意协商,交警队就一直扣着车,不给事故认定书,已经19天了,不知道到时候还要交多少的拖车费,我该怎么办