是银行卡被冻结了，银行卡被冻结不能在
手机银行上面得到服务了。冻结原因：交易异常、进出账户关联账户问题、大额交易异常、
电信诈骗关联账户、赌博涉毒关联账户、账户负责人涉及未处理的司法案件等。公安局、司法机关、经济调查部门等主要机关携带相关文件到银行进行紧急冻结。 尤其是现在银行、司法、公安全面联网，无需复杂程序，一键冻结。
拓展资料
银行卡冻结的三种方式：
1、等
公安机关一般有半年的冻结卡，办案民警数量庞大。警力不足。除非您涉嫌犯罪，属于犯罪嫌疑人，否则公安机关冻结卡后不会联系您。如果发现自己被冻结了，可以先等三天。公安机关会在冻结资金后的前三天内主动审查您与犯罪资金的关系（部分地区公安机关会规定一周）。如果审查后认为没有问题，公安机关冻结半年，少数公安机关冻结一年。您可以继续等待卡冻结周期。
期满后，如果案子破了，发现与你无关，将解冻。自动解冻的概率也在1%左右。如果案件没有破获，很有可能再次被冻结。电信诈骗、网络赌博或洗钱团伙的犯罪分子大多在国外，公安机关的侦查难度很大，很多案件可能无法破案。
2、积极配合公安机关处理
如果三天后冻结仍未解冻，您可以选择积极配合公安机关：联系承办案件的公安机关，携带本人身份证明材料、相关交易记录、交易合同等，前往当地详细说明情况。
但是这种方式面临的第一个问题是，你可能联系不上冻结账户的公安机关，而且银行一般不会提供冻结机关的信息。就算有，也多半是冷冻器官的接待室。如果公安机关查处这样的经济案件，一次冻结的卡数可能成百上千，每天接到几十个询问电话，很难打通。就算打通了，也可能会得到很模范的回复：
1、你涉嫌XX犯罪，带上相关材料给我们做笔记；
2. 我们在审理案件时，会在案件解决后为您解冻。
3、委托专业解冻律师代为办理
专业律师将引导当事人全面了解案件信息，收集有利证据材料，然后准备完整的解冻材料，与公安机关沟通，落实处理，控制沟通节奏，最大限度地保护当事人的合法权益。当事人的利益。