手机玩游戏的时候老是很卡尤其是玩那种贪吃蛇啊跳一跳的时候卡的最明显超慢的超卡的，但是平常不玩游戏

Question

手机玩游戏的时候老是很卡尤其是玩那种贪吃蛇啊跳一跳的时候卡的最明显超慢的超卡的，但是平常不玩游戏感觉不到卡，我要怎样才会让玩游戏的时候才不会卡呢，重启啊，关闭后台运行程序，清内存都没用还有其他办法吗，

Answer 1

如果游戏或者应用在使用过程中出现卡顿或其他问题，建议：
1.无法关机，建议长按开机键8-10秒重启机器尝试，关机，重新开机尝试
2.手机在运行部分高端或大型的游戏软件时，对手机配置要求较高，游戏在运行时可能由于缓存不足，导致运行时出现不流畅的现象。建议您尽量关闭其他后台应用程序。
3.检查是否使用所有游戏时均出现此情况。有可能是该游戏/软件版本和手机软件存在兼容性，建议将此游戏/软件卸载删除，重新下载其他版本。
4.若运行所有游戏时均出现较卡的情况，请备份手机中数据，然后恢复出厂设置。
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。