1QMS及EMS新版标准中“管理评审”和其他哪些条款有关联？ 2审核的基本取证手段有哪些？

Question

1QMS及EMS新版标准中“管理评审”和其他哪些条款有关联？
2审核的基本取证手段有哪些？运用这些取证手法分别应注意什么？

Answer 1

新版标准主要有以下几个模块发生变化：质量管理原则、标准的结构、标准的内容。

1、质量管理原则：

以顾客为关注焦点——领导作用——全员参与（involvement）——过程方法——管理的系统方法——持续改进——基于事实的决策——与供方的互利关系转变为：以顾客为关注焦点——领导作用——全员参与（engagement）——过程方法——改进——循证决策——关系管理标准的结构变化。

2、标准结构的设计遵循：

《ISO／IECDirectives，Part1，ConsolidatedISOSupplement，2013，AnnexSL，Appendix2》中所列明的结构（HLS），今后所有ISO管理体系标准，其结构均会与之类似；所有管理体系标准，其内容有30％或更多，文本是相同的。

扩展资料：

服务与产品属同一级别的概念；明确了质量管理体系绩效的范畴；取消了“管理者代表”一词，但仍保留其职责：

1、章节结构的变化增加了“组织的环境”章节；对要求的“删减”可不局限在某个章节；对“过程方法”的应用成为要求，且要求更为明确和具体；增强了对最高管理者领导作用方面的要求；增加了对“风险管理”方面的要求（risk－basedthinking）；

增加了“过程绩效指标以及目标”方面的要求；增加了“组织的知识”方面的要求；增加了产品实现环节“防错”方面的要求；取消了“预防措施”条款；取消了质量手册、程序文件的编制要求，对文件的要求大大弱化。

2、【使用“文件化信息”取代“文件”与“记录”；文件类：保持记录类：保存用“外部提供的产品和服务”统一“采购”和“外包”；产品只包括硬件、软件和流程性材料；