Tb退货,mai家同意寄回,我点菜鸟裹裹上门取件,并预约了时间,但另外一家菜鸟驿站寄件的跟我?

说可以用淘宝还是支付宝里面的扫一扫,寄出去,就不用出邮费。用运费险垫付邮费。
疑问如下,
1,已经在淘宝系统预约取件,这时候有另外的人来取件,会不会,裹裹的收件人也会过来,导致人家白跑一趟
2,驿站说的,用运费险垫付邮费的事情是真的吗,我记得我以前都是先自己付费,后期赔付
好久没退货了,不明白规则了,朋友们给指点一下,谢谢。

你退货商家同意后,通过手机端预约上门取件,网站会安排快递公司上门在约定时间取件,至于收取的运费原则上是先讨后理赔,你遇到的可能是快递公司之间的竞争,不过为确保你的利益清按网站所给的快道公司收件。
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第1个回答  2019-12-29
菜鸟果果上门取件,如果预约的时间你可以直接去帮他取钱,然后帮他寄到厂家那边去。
第2个回答  2019-10-26
网上退货建议走正常程序,网上售后提交退换货申请,按照平台系统提示操作就可以了,如果有疑问或者不放心可以打平台的客服电话咨询。
第3个回答  2019-10-26
网络退货只要符合条件没问题
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