去联通营业厅办理注销联通大王卡，有预存话费可以退回吗

推荐答案 2018-11-23

可以退回。
办理销户业务，需将欠费缴清，正式销户后，预存的话费可以退，但预付款、赠款及一卡充充值的话费均不能退还，建议您直接前往归属地联通自有营业厅咨询，具体情况以当地营业厅实际处理情况及当地政策为准。

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第1个回答 2018-11-23

联通的后付费套餐，需通过联通自有营业厅申请销户手续，需号码是单卡无合约、且非黑名单等正常状态可申请。如欠费销户，是需要通过归属地联通自有营业厅查询欠费金额，需要交清欠费的；首先申请的是预销户，办理预销号前已使用的部分业务的费用（如长途、漫游费）尚未出帐，需要请您在30天之内通过拨打10010客服热线查询话费（一般情况下，当月费用账单结算日期是次月月初1-3号）；如有未结清费用，需在办理预销号业务的次月10日后携业务受理单到营业厅结清费用，办理正式销号手续；如果没有未付使用费，无需再次办理，余额也是可以携带机主身份证原件通过号码归属地联通自有营业厅申请退还的（赠送话费及专项款是不退还的）；联通预付费的套餐，欠费后进入充值期的，充值期90天。充值期内没有缴费就会进入锁定期的，锁定期30天，机主携带机主身份证到联通自有营业厅是可以办理解锁的，锁定期没有解锁就会导致自动销号的，通过联通自有营业厅申请预付费号码销户，剩余话费可转至归属地其他联通账号；由于各省份业务有差异，详情可咨询当地联通客服。