【答案】:C
本题考查强化理论
期望理论(弗鲁姆):弗罗姆认为,人们之所以采取某种行动,如努力工作,是因为他觉得这种行为可以在一定概率上达到某种结果,并且这种结果可以带来他认为重要的报酬。A项错误。
三重需要理论指成就需要、权利需要、亲和需要。成就需要是指个体追求优越感的驱动力,或者参照某种标准去追求成就感、寻求成功的欲望。权利需要:促使别人顺从自己意志的欲望。亲和需要:寻求与别人建立友善且亲近的人际关系的欲望。B错误。
强化理论并不考虑人的内在心态,而是注重行为及其结果:认为人是在学习、了解行为与结果之间的关系,C正确。
双因素理论包含保健因素和激励因素,认为让员工满意和防止员工不满是两回事。实践应用:工作丰富化,即员工参与更多的工作规划,自我监督工作进度。D错误。
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