为啥拼多多一介入就退款

Question

如题所述

Answer 1

拼多多一介入就退款是因为假如店铺的近30天的干预单量和干预率在一段时间内不断较高的话，那么店铺便会被服务平台系统软件限定。

例如清除资源位、严禁上资源位、清除广告宣传、严禁上架等，所以，平台一介入，卖家基本都会退款。

商家申请介入有用吗?

拼多多平台对于订单的售后问题：在买卖双方无协商一致的情况下，有一个申请拼多多平台介入的选择，由平台来进行判定售后问题的处理，平台介入时很多情况下会有一个商家工单，这是平台需要进行取证来进行问题的判断，商家在后台的工单管理里面能够看到。

现阶段商家工单针对商家必须提交的凭据有较为严谨的规定，一部分商家提交的凭据不够，不合要求会导致平台介入判定消费者或者最后甚至还有可能进入一笔纠纷。