一、人员少,工作多,如何提升运营工作的效率?
答:运营其实并不是很多人所说的一个萝卜一个坑的,尤其是很多一线、节奏快的互联网公司,在近几年的互联网环境下,那就更不是这样了。运营已经越来越讲究效率、效能,讲究一专多能(专业能力+综合能力)。我进入互联网这15年以来,基本上极少在那种
偏安一隅、安逸的环境里成长过。这么些年习惯下来,也导致我一闲下来就觉得不舒服,即便下班之后、周末我也会尽量给自己找事干。我曾在某家公司,每天下班之后还都能看一场电影,我觉得这样很不对。我是一个特例。
咱们回归这个问题,我从运营的实际情况来说,人少活多,如何提升
工作效率呢?
1、从运营策略和运营团队的搭配上讲,工作并不是平铺的,所以并不是你们三个人每个人负责一块,这样很可能啥都做不好。而应该是重点放在当前最能出结果的业务模块上,举个例子,比如社群是最容易出结果的,其实
社群运营远远没有大家想的那么简单(关于这块,可以好好听下我的课),那社群可能要投入2个人,剩下2块可以由一个人负责,这样
集中火力才能出成绩,否则啥都做的很平,到时整个部门说不定都被裁了。
2、运营的单兵作战能力。运营要一直学会开发自己的潜力,方法很简单,你接手一项工作,首先要做到熟练,节省效率,原来6个小时能完成的工作,提升到2个小时就完成,这样省下来的四个小时,可以去做一些新的探索,学习新的技能。如果你用这个思维去思考运营,那下班没事做、完成领导交于的工作就万事大吉了,这种想法根本就不会存在。长此以往,你单兵作战能力就会很强。当年
猫扑pv过亿的时候,整个社区部也才19个运营,而彼时
天涯社区有三四百运营。我做运营的乐趣,后来已经变成了靠最少的人,哪怕一个人,能单挑一只团队。2018-2019年我在蚂蚁财富负责社区的时候,就我一个人,
日活涨了5倍多(峰值时更多)。