联想thinkpad E545总是出现程序无响应的情况

Question

我的电脑才买了10天，没有打开过任何乱七糟八的第三方网站，应该不会是病毒
系统是盗版的，驱动不清楚（不过装机的时候我看他都是用移动硬盘装的）
不管是游览网页，还是QQ，还是看电视剧，看MV，就算是在硬盘里面找文件和打字，都会出现突然就不响应的情况，关都关不掉，每次都是要等1分钟，它自动就会恢复。出现情况几率无规律（一天内可以出现个十几次到二十几次）
从买回来的第一天开始就出现了这种情况，最近发生的次数是越来越多了
贴别是我看一部4分钟的AMV的时候，每次都是20.30秒后就不响应了，从来都没有完全放完过（那个AMV的情况如图）
我找到卖我电脑的老板重新装过系统，问题没有解决...我准备明天又去找他= =
还需要些什么信息或者有什么要求直接说吧...我追问就是
我是电脑小白= =
目前我还在电脑可以换的时间内，如果老板答应换电脑，我被弄伤心了，有点不想要这个型号的了，可不可以顺便帮忙推荐一个型号呀（只能是think pad）？我买成6000元（感觉被坑惨了有木有），平时就是游览网页，要能流畅地剪辑视频，PS，能带仙剑奇侠传这种单机游戏的
谢谢愿意为我解决问题的网友了，非常感谢！

Answer 1

尊敬的联想用户您好！

　　您好，这个机器的情况不排除是硬盘的硬件故障的，BIOS中检测硬盘的方法：

　　1、开机出现ThinkPad标志时，按F12(若无反应，按Fn+F12)进入启动目录。

　　2、按Tab键，选择Lenovo Diagnostics进入诊断工具。

　　3、选择Quick Storage Device Test，选择好后，移动到next按回车。

　　4、移动到selcet/deselect all，按空格键选择所有项目，移动到run test按回车。5、检测开始执行，检测过程中右侧会出现检测结果，如果均为PASS，说明硬盘故障可能性非常小。检测硬盘故障的话，您可以找经销商换机器的，根据您描述的情况机器的硬件故障可能性比较大。

　　您选择的这个机器性能不错的，建议您继续使用。暂时没有其他的同价位的笔记本向您推荐，抱歉。

　　流畅地剪辑视频，您可以试试T系列的笔记本。

　　T系列：http://appserver.lenovo.com.cn/Lenovo_Series_List.aspx?CategoryCode=A19B01C03&intcmp=thinkbd

　　您也可以通过如下链接获取更多ThinPad资料:http://think.lenovo.com.cn/support/knowledge/knowledgehome.aspx?intcmp=thinkbd

期待您满意的评价，感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！

Answer 2

我分析有几个原因

1.你的截图还有4个驱动没装，这个是主要原因。
2.装机的移动硬盘可能有病毒
3.笔记本尽量用英特尔芯片的
4.建议你退掉这个电脑
thinkpad T系列最好 ，你到京x东买t440,6299，比这台强很多，i5 4200u 4G 500G 1G独显追问

这个是那个没安装的驱动

我刚刚用360查了一下，没有病毒= =

我也想退掉，不过我觉得老板不会同意的，他好不容易卖出去了是吧，最多同意换一台吧...

我也明天去换一台T系列的啊~

追答

最好找懂行的朋友一起去,希望你换到喜欢的电脑,没有t440,换t430也可以哦