淘宝账户密码忘记了 怎么办 原来绑定的手机停用了

Question

如题所述

Answer 1

可以使用身验证或邮箱验证的，具体如下：
第一步，登录。
登录淘宝网，在主页上找到登录按钮。点击进入登录界面。

第二步，进入密码找回界面。
在登录界面下方有个“忘记密码”选项，点击进入。
出现“找回密码”页面，首先要求“输入帐户名”和“验证码”，点“下一步”进行密码找回。

第三步，填写验证信息。
到了“验证身份”的页面，在这里我们可以选择三种验证方法：
1、“身份验证”。填写身份证件。
2、“邮箱”验证。填写注册时的邮箱地址。
3、“手机”验证。填写注册时认证使用的手机号码。

Answer 2

打淘宝客服电话，她们会告诉你怎么操作。也可以通过身份证等途径

Answer 3

再开一个

Answer 4

如果手机号码和邮箱都不能用，只能通过人工申述完成更改密码。