AI安装之后，新建或打开文件就显示“出现了一个问题，导致程序停止正常工作。请关闭该程序”。

Question

AI安装之后，新建或打开文件就显示“出现了一个问题，导致程序停止正常工作。请关闭该程序”。哪位大神知道是神马原因。已经重装了N次了，还是这个问题！

Answer 1

　　有可能是版本不兼容导致的，比如win7 64位版本的PS在XP 32位的电脑上面就无法使用甚至是无法安装，但是64位的是可以兼容32位的。右键桌面AI的图标--属性--兼容性--选择WIN7或者目前的操作系统，然后确定。可以解决这个 Adobe Illustrator CS6打开提示已停止工作。
　　有可能系统中安装了不兼容甚至带有破坏性的软件，损害了系统的稳定性和完整性。可以先试试系统自带的检查修复功能（应该在“系统盘->属性->工具->查错”处），会要求重启，然后系统会自检，耗时会较长，完成后会重启动，再看看有无先前的问题。

Answer 2

解决方法：卸载最近两天内安装的系统更新补丁。具体操作：控制面板→ 程序→程序和功能→已安装更新→选中更新文件右键→卸载
原因分析：这个问题是因为用360安全卫士打补丁造成的，卸载最近两天的补丁就好了。我在网上也找很久方法，网上说的方法我试过了，杀毒、修复、注册表、驱动。。。。都没有用。当然了，如果是中毒了，也会出现这个症状，但是一般中毒的话，很直观的表现就是CPU使用率一直保持100%。如果你的CPU使用率正常的话，就可以排除中毒的可能性了。
建议：以后还是别用360或者其他第三方软件来打系统补丁了，伤不起啊。试问，有谁比微软还了解微软呢？以后也慎用优化软件。
说了这么多，希望能让发生此问题的同学快速解决问题，不要走弯路了。
此致，敬礼~！本回答被网友采纳

Answer 3

软件是精简版或者绿色版吗？是更换文件了吗追问

替换了个破解文件，在另一台电脑安装的32位的就没有问题。现在这台是64位的。之前也装过其他破解版的，也是这个问题。

追答

是破解文件的问题，下载个64位文件在替换下就好了

追问

已经试了好几个了，还是不行！还有！现在竟然连卸载都卸不了了！Orz……

追答

链接: http://pan.baidu.com/s/1gdf5Nqj 密码: k4f1
下载下来用这个替换掉

Answer 4

你还是重新下载一个吧