三星s5 已经插卡（不是剪的），但是现实无服务，并且右上角有个禁止图标 怎么回事 有什么办法？（屏

Question

三星s5 已经插卡（不是剪的），但是现实无服务，并且右上角有个禁止图标 怎么回事 有什么办法？（屏幕是后改的，不是原三星桌面）并且很费电

Answer 1

尊敬的三星用户您好：

根据您的描述，建议您按照如下步骤尝试操作：
1.取出SIM，用橡皮清洁SIM卡金属触点。（是否是sim卡接触不良）　　
2.更换一张SIM卡试试（是否sim卡已老化或坏损）
3.检查手机是否安装了安全卫士或来电通等软件，卸载后尝试。
4.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置
若问题依然存在，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修,具体服务中心查询请访问：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。

追问

第一步 搜索不出来。。。

追答

建议您更换sim卡尝试

追问

卡换手机后能用

追答

有可能与该手机不兼容，将其他卡插入本手机尝试能否读取，如果无法读取建议您送至就近的服务中心检查一下手机