为什么王者荣耀充值了点券，还不到账？

Question

如题所述

Answer 1

充值点券未到账原因及处理方法：

充值失败这肯定是个大问题，官方也已经注意到了，并且也已经发公告进行说明了，很多玩家是短时间内充值未到账，官方已经定位到这个问题，并且已经修复当中了，各位玩家可以先等一会再查看!

官方已经特备说明，出现此问题的召唤师请稍作等待。若仍未到账，请联系客服进行反馈，我们将第一时间进行处理。

出现这种原因大概率还是因为短时间内大量的玩家同时在充值，造成了拥堵的情况，之前的春节限定皮肤、情人节皮肤上线的时候也都出现过这种情况，不过大家可以放心已经充值扣款成功的话，点券肯定是会到账的，可能玩些时候就有了!可能官方还会适当的给予一些铭文碎片和钻石奖励。

游戏背景

神明乘坐方舟穿越无边的宇宙，降临王者大陆。他们利用宇宙最强大的力量——方舟核心，将传奇英雄的基因注入新人类，创造了那些为人熟知的英雄。依靠方舟核心，十二座奇迹拔地而起，昭示着那个时代的荣光。

然而无上的力量滋生欲望，欲望带来战争。暗夜笼罩大陆，奇迹的光芒被掩映。为了防止战争再次降临，神明将方舟核心封印在长安大门之后，留下隐秘的暗示——解封方舟核心的线索，蕴藏在十二奇迹之中。

堕世之神窥伺着方舟核心——这一能够让他重获新生的绝世力量。为了守护王者大陆的和平，英雄们踏上解封方舟核心的道路。生存或者毁灭，前路风云变幻，但抵挡不了他们的脚步。出征吧，英雄们。

Answer 2

可能是网络延迟,我以前充游戏币也是,网络波动等了几个小时到账的,如果24小时内没有到账的话可以跟腾讯客服投诉。王者荣耀是腾讯现在主推的moba手游，平衡性做的很不错，英雄也算丰富，玩法也很多，重要的是随时随地都有可以开启团战模式，好友一起开黑，双排都非常容易完成，绝对是手游爱好者的不二之选。

Answer 3

可能是
网络延迟
，我以前充游戏币也是，网络波动等了几个小时到账的，如果24小时内没有到账的话可以跟
腾讯客服
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