我的手机的红米NOTE增强版移动4G,我插了4G的移动卡,可是从昨天开始就一直显示无服务,我换了我

我的手机的红米NOTE增强版移动4G,我插了4G的移动卡,可是从昨天开始就一直显示无服务,我换了我妈的联通卡也一样无服务,之前不会这样,我去选2G网络优先,完全选不到,因为卡无服务,求解,急啊!!!怎么办!!!

关机重启还是不行的话,把卡装到其他手机打10086确认一下网络有无问题,如果没有,将手机发回小米售后处理。追问

卡装到其他手机可以我家的固定电话可以打通,10086没有试, 关机,q重启,恢复出厂设置都试过,都不行

追答

那可能手机有问题,去小米之家检测一下,有问题返修吧!

追问

非常远 哎 看来也没办法了

追答

去附近比较大的专卖店检查一下,如果几十块钱,自己花钱修了算了。

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第1个回答  2015-02-27
不会吧,我也是这款手机,真心好用。也有可能是你的卡磨损了。建议去营业厅看看。追问

可我的卡用到我妈那里又没有事

追答

那就是手机的问题了。需要返还到买哪里去找他们解决。

追问

我是在他们的官方旗舰店买的

追答

可以联系他们客服,然后再送到小米专卖店去。

第2个回答  2015-04-02
最后你是怎么解决的我的也是这样
第3个回答  2015-02-27
你先看下卡插反没追问

没有

追答

买多久了,要求换新机

第4个回答  2015-04-09

你好。

建议你按一下方法进行排查一下:
①是否正确的插入了SIM卡。
②是否插入了错误的SIM卡,如标准版插入电信SIM卡等。
③进入硬件检测查看SIM卡是否工作正常(拨号界面输入*#*#64663#*#*)。若SIM状态正常,则转至步骤5,若状态未知则转至步骤4。
④尝试更换一张其他的SIM卡,若硬件检测中状态依旧为未知,则建议至维修点进行检测;若检测状态为正常,则建议至运营商更换一张SIM卡(SIM卡可能老化)。
⑤网络类型是否正确,运营商选择是否为自动。(联通选3G优先、移动选仅2G、电信选自动)
⑥若非电信版手机的网络类型为CDMA自动,则需在手机信息(*#*#4636#*#*)中将网络类型改为“WCDMA Preferred”即可解决问题。
⑦所在地区是否无信号。需要查看同网其他手机是否有信号。
⑧备份数据,线刷到最新的系统版本再做尝试。
⑨如果以上方法还是无法帮你解决问题,请你前往你附近的维修点维修检测。
地址和电话查询:http://www.xiaomi.com/service/poststation/

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