昨天中午我去买999的千足金项链，在服务员的强力推荐下买了750的。当时

Question

昨天中午我去买999的千足金项链，在服务员的强力推荐下买了750的。当时我就问了服务员是不是千足金，服务员很客气的说是一样。因为我对黄金不了解也不知道750是什么意思，回来在网上查了下是含金量很少很硬的一种金属。回来家人说我被骗了不是千足金，下午我就去换,他们不肯你说我该怎么办?

Answer 1

1.你可以去跟当时跟你介绍说千足金和750一样的店员理论；
2.找店长反映问题，店员介绍与事实不符，又故意隐瞒之嫌；
3.一般，珠宝门店都有配套售后服务，不满意，珠宝首饰完好无人为损坏，在规定时间内都 是可以申请退货的

Answer 2

一般只要不是退可以换的啊，你就说找他们老板，不然就报警