使用HUAWEIWATCHGT支付宝付款失败怎么办？

Question

如题所述

Answer 1

在支持支付宝支付的场所，请收银员使用扫码枪扫描手表上的付款码，可以完成付款。
手表上没有付款码：
手表重启后进入非安全状态，无法支付，要校验手机。通过华为运动健康App连接手表和手机，打开App下拉主界面同步数据，即可完成校验。
手表开启支付功能后，连接了另一部手机，需要重新绑定支付宝才可以通过手表付款。
手表恢复出厂设置、或者通过手表解除与支付宝的绑定后，需要重新绑定支付宝才可以通过手表付款。
付款码扫描失败：
部分扫描枪可能不支持条形码（或二维码），请滑动手表界面，找到付款二维码（或条形码），再次扫描。
由于付款码有一定的刷新周期，连续支付时可能出现两次支付使用同一个付款码的情况，导致第二次支付失败。当您需要连续支付时，请滑动手表界面，将付款码切换到二维码或条形码界面，再次尝试。
请避免扫码枪正对手表进行扫描。手表屏幕表面反光可能会干扰扫码枪正常解码，建议收银员调整扫描距离和角度，扫码时手表应略微倾斜一定角度（30度左右），手表和扫码枪距离在2cm-6cm左右。
如果依然无法扫描，请提醒收银员输入条形码下方的数字，或者通过手机支付宝付款。
由于扫码枪种类众多，性能不同，可能会出现某些环境下无法扫描的情况。
付款码扫描成功，但支付失败：
确保手表支付功能开启。
在手机上打开支付宝App，选择 我的 > 设置 > 安全中心 > 安全保护工具 > 智能手表，确保 手表付款码 开关打开。
手表当日累计付款超过额度限制（超过500元），无法使用手表支付，请使用手机付款码进行支付。
支付宝后台综合判断您的账户存在风险，可能会阻断您手表上的交易。您可以使用手机上的付款码重新尝试支付一次，支付成功后手表可继续使用。