手机在使用的过程中，如果需要操作恢复出厂设置或者刷机，建议在操作之前提前备份资料。
备份与恢复
备份与恢复可以将所有的资料都备份在手机存储中，位置在存储中的Backup目录，操作清除手机存储时，“备份与恢复”备份的资料也会被清除，操作前需要把资料复制到其他存储设备（例如电脑等）进行保存。
• 具体操作路径：主菜单--工具--备份与恢复；应用程序还原后会恢复当时备份的数据；
• 备份：进入主菜单--工具--备份与恢复--新建备份--勾选需要备份的数据后，点击开始备份（备份路径为手机存储/Backup）--备份成功后，点击“完成”即可。
• 恢复：点击备份资料会出现开始恢复，即可恢复之前的资料。
Tips：备份内容有
• 个人数据：联系人，短信，彩信，通话记录。日历，时钟，浏览器书签；
• 系统设置：时钟，天气，云笔记，安全中心，设置，桌面布局；
• 应用程序：用户程序和数据（程序较多时一定要保证存储空间足够）；
云服务备份
• 云服务是基于互联网的相关服务的增加、使用和交付模式，通常涉及通过互联网来提供动态易扩展且经常是虚拟化的资源。云是网络、互联网的一种比喻说法。我们手机自带的云服务可将手机联系人、短信、相片等上传到云服务进行备份，避免资料的丢失。
• 具体操作路径：设置--云服务--备份--OPPO云备份，此功能打开后，手机在接通电源并且连接WLAN时，将自动备份你的数据（包括：短信、通话记录、来电铃声及常用设置等），周期为7天一次。
Tips：
• 仅同步相片：进入相册--照片自动同步，打开此功能后，可以在仅连接WLAN时同步手机存储中的照片和视频到云服务。
• 仅同步联系人：打开联系人右侧按钮，可以单独同步联系人信息到云服务；
• 仅同步便签：打开便签右侧按钮，可以单独同步便签信息到云服务；
• 仅同步日历：打开日历右侧按钮，可以单独同步日历日程信息到云服务；
• 仅同步浏览器书签：打开浏览器书签右侧按钮，可以单独同步浏览器书签信息到云服务。
1、进入腾讯手机管家首页，点击“设置”按钮，
2、点击进入“实用工具”页面，找到“同步助手”工具，没安装的在“添加工具”中添加上同步助手
3、进入同步助手，点击更新按钮同步手机信息
4、最后点击“确定”按钮，完成同步
5、如果手机信息丢失，可以通过登录QQ在“我的设备”-“我的手机”中找回相应信息并还原到手机上。