我想退订每月15G的流量套餐,怎么做?

如题所述

1、可登录中国移动APP或10086APP的手机营业厅客户端,通过路径“我的”-“已办业务”-“退订”,选择需要取消的业务,根据页面提示信息操作退订。以上路径以办理页面实际显示信息为准。
2、发送短信0000到10086免费查询已开通的相关业务,如需取消,在2小时内回复业务前对应序号即可。
部分业务暂不支持通过以上方式自助办理取消,可拨打10086联系人工客服办理退订,具体以实际情况为准。
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2023-06-22
退订每月15G的流量套餐可以参考以下步骤:
1. 登录运营商app,点击查询—已定业务—可以退订自己不需要的业务及其他非本人办理的收费业务。
2. 拨打人工客服电话取消,客服会发送短信验证码确认取消,办理后就能取消,次月生效。
以上就是退订每月15G的流量套餐的方法,希望能够帮助到您。
第2个回答  2019-03-05
您好
如果是需要退订流量包,只需登陆网上营业厅或掌上营业厅、拨打客服电话即可取消,如果是需要退订主套餐,需要持身份证到营业厅办理。来自:求助得到的回答本回答被网友采纳详情
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第2个回答  2019-03-05
你可以打10086客服给你退订
也可以到10086APP操作取消本回答被网友采纳