所谓开场白效应是指销售员和客户见面时的开头几句话非常重要，只要开场白开好了，那么客户对你的印象肯定也会加深，因为客户就会在心底里认可你。
不管是在公开场合发言还是和别人交流，都会有开场白。开场白怎么样就会决定你这一次演讲或交流的效果怎么样。所以开场白是给别人第一印象的最好时候。在销售中，销售人员的开场白可以说决定着销售的成功与否，因为客户了解销售员就是从销售员的开场白开始的，这也就是第一印象。第一印象好了，在接下来的产品推销过程中就会无往而不利，若是第一印象不好，那么客户就很难接受你的产品。
尽管我们常说不能用第一印象去评判一个人，但事实是我们自觉不自觉地就会用第一印象去评判一个人。所以，客户很多时候都是根据开场白来判断你的，从开场白中他们会决定要不要再给你机会说下去。因此，开场白在整个销售过程中起着非常重要的作用。