OPPOa57放了一张电信卡，一张移动卡，但只有电信卡能用，移动卡不能用，电话都打不通，完全不能用

Question

如题所述

Answer 1

您好

该型号的手机是全网通手机，应该是可以使用电信卡和移动卡的，您可以重新安装手机卡并进入手机网络设置中切换手机卡试一下。

Answer 2

OPPOa57放了一张电信卡，一张移动卡，但只有电信卡能用，移动卡不能用，电话都打不通，完全不能用，建议更换移动卡对比观察，排除电话卡异常导致，经过以上尝试问题依然存在，可备份手机重要数据文件后，将手机恢复出厂设置，或携带手机前往客户服务中心免费检测。通过以下方式可以快速查询到OPPO客户服务中心的地址和电话：
1.进入OPPO官网--服务--服务网点查询；2.进入【OPPO+】——【首页】——【推荐】——【客户服务】——【服务网点】。

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Answer 3

，建议更换移动卡对比观察，排除电话卡异常导致，经过以上尝试问题依然存在，可备份手机重要数据文件后，将手机恢复出厂设置，或携带手机前往客户服务中心免费检测。通过以下方式可以快速查询到OPPO客户服务中心的地址和电话

Answer 4

只有两种可能，第一移动卡烧了，第二你的手机是电信定制版不是全网通

Answer 5

检查是不是卡托坏了 或者只支持电信卡