关于手机网络信号的问题

Question

手机是华为p20，电话卡是移动的4G卡，信号大部分时间都显示4G，但也会比较频繁的变成2G，变成2G的时候既用不了微信也用不了浏览器，家附近就有一个信号塔（是不是废弃的不清楚）问过附近住的也用移动卡的人，却没有这种情况。
问是手机的问题还是移动运营商的问题？（手机是玻璃壳的所以怕摔，加了塑料皮套。）
还请各位尽量不要复制粘贴长篇大论，捡关键的地方答，以便于采纳。

Answer 1

手机网络信号差非常让人烦恼，不管谈恋爱中的情侣联络感情，还是工作的白领联系业务都会很不方便，另外手机信号差的时候还会辐射更大。现在教大家几招，可以改善手机信号。
情景一：信号盲区
要判断是否属于信号盲区，信号的盲区就是指在运营商的覆盖之外的地区，包括电梯、工厂、偏远郊区、山区和尚未有无线通信网络覆盖的地方。
解决方法：走出信号盲区，到宽阔的地方拨打手机即可。
情景二：高楼
如果地处高层，尤其是20层以上的情况，又没有手机信号，那跟情景一的情况又不一样。有经验的朋友肯定知道，高楼的信号有时候挺好，有时候又是一个“叉”，这个是由于通信上的“乒乓效应”造成的，高层由于开阔，同时收到好几个基站的信号，强度又差不多，频繁地切换，造成手机切换的时候没有信号无法通信。
解决方案：参考“其他解决方案”一节，需要加装信号导入器。
情景三：网络中断
由于运营商的网络的呼叫量饱和或者临时性故障，也会造成手机信号不好。在呼叫极其集中的时候，比如繁华的闹市区，2008年汶川地震的时候，都是属于呼叫量太大造成的网络瘫痪。
解决方案：远离闹市区、高峰区，避开高峰网络繁忙时段，信号状况自然改善。
其他通用解决方案
向当地移动公司反映情况，让运营商调整基站功率或者加装基站。
不过一般小区做信号覆盖都是整个小区一起做的，经常碰到的情况是小区的基站装好就被居民联名反对而被迫迁走。如果个人要改善信号则不太适用。
方法一：更换运营商，或者适用座机
有些地方可能移动的信号好，有些地方可能联通的信号好，有时候更换供应商 或者适用座机拨打电话不失为一个应急的解决方案，但是对于用了很多年的手机号，换号也是非常不方便的，所以只能作为应急的方案，在处理急事又没有信号的时候才用
方法二：检查是否手机原因
不同的手机的天线的位置和参数不一样，所以有些手机信号会相对较差。当年的Iphone信号门就是其中一个案例。更换手机的缺点也比较明显，费用会较高。
方法三：加装信号导入器或者信号放大器
信号放大器的解决方案是以上几种通用方案中相对较好的，只要安装一个信号放大器，家里的信号就会显著改善。安装也较简单，只要几根线连一下就可以了。以蜂信通手机信号放大器为例，安装前后的手机信号对比图可以很明显的发现信号改善效果明显，通话流畅度显著提高。

Answer 2

这个原因应从三个方面考虑，一是营运商的信号不好，这与你处在的环境有关糸。有时候换个地方就好了。二是手机硬件的问题，比如主板芯片天线模块。三是电池峰值容量不足也会影响到信号的正常运行。 这个原因应从三个方面考虑，一是营运商的信号不好，这与你处在的环境有关糸。有时候换个地方就好了。二是手机硬件的问题，比如主板芯片天线模块。三是电池峰值容量不足也会影响到信号的正常运行。 这个原因应从三个方面考虑，一是营运商的信号不好，这与你处在的环境有关糸。有时候换个地方就好了。二是手机硬件的问题，比如主板芯片天线模块。三是电池峰值容量不足也会影响到信号的正常运行。

Answer 3

1、进入盲区，即基站没有覆盖到的区域。

2、检查手机电源是否充足。

3、检查是否手机本身故障，如果是数字机可将本机SIM卡抽出，在其他手机上试用，如可以用即表示是手机本身故障。可到当地移动公司或厂商授权维修点进行维修。

4、检查是否手机中SIM卡被锁，可将SIM卡抽出，在其他手机上试用，如无法使用即表明是SIM卡故障，可到移动公司营业大厅让工作人员协助解决。

Answer 4

方法/步骤

1/4分步阅读

无法使用4g的网络首先您需要确定您的手机卡是否已经升级为4g手机卡，如果没有升级，那么您需要到您的运营商营业厅进行手机卡升级的业务办理。

2/4

保证手机卡升级后，您需要查看您的手机是否支持您的运营商版本4g网络制式，如果不支持那么您需要更换4g手机才能正常使用。

3/4

确保以上2点后，您需要检查自己的手机4g开关是否已经打开，检查步骤为，设置—移动数据流量—4g开关。

4/4

打开开关后，如果还是不能正常使用4g网络，那么可能问题就存在于您所在地区4g信号覆盖的问题了，则建议您想运营商进行问题的反馈和报修追答

无法使用4g的网络首先您需要确定您的手机卡是否已经升级为4g手机卡，如果没有升级，那么您需要到您的运营商营业厅进行手机卡升级的业务办理。

2/4

保证手机卡升级后，您需要查看您的手机是否支持您的运营商版本4g网络制式，如果不支持那么您需要更换4g手机才能正常使用。

3/4

确保以上2点后，您需要检查自己的手机4g开关是否已经打开，检查步骤为，设置—移动数据流量—4g开关。

4/4

打开开关后，如果还是不能正常使用4g网络，那么可能问题就存在于您所在地区4g信号覆盖的问题了，则建议您想运营商进行问题的反馈和报修

Answer 5

这样的情况下手机本身有问题的几率很大。华为的手机系统兼容特别差，可以的话建议你更新一下手机到最新版系统。如果还不能解决那就应该是手机基带出问题了，这个得修修主板。当然如果你家地理位置比较特殊信号不稳定，也有这种现象，你可以去朋友家逛逛，情况还是这样的话可以完全排除运营商问题。本回答被提问者采纳