如题所述
如果您的手机开机进入EMUI界面、FASTBOOT界面,请通过以下方法排查:(1)可能是无意按到了开机键+音量键的组合键进入了特殊模式,建议您长按电源键15秒以上,尝试强制重启手机,即可正常进入手机桌面。(2)为避免您后续再次出现此情况,建议您检查按键是否容易卡住,或者佩戴的保护壳挤压到了按键。(3)如果以上方法不能解决,请您携带相关购机凭证到附近的华为客户服务中心寻求更多帮助。温馨提醒:如果您之前没有备份数据,检修时可能会造成数据丢失。
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