是的,近日,据媒体报道,杭州的汪女士有一张理发店的储值卡,她说卡里余额有两万五千块钱,最近店家又换了招牌,想要继续用卡,得再充两万五千块钱,她觉得不合理。
于是就有记者去到店里核实情况,工作人员却说:“你用语言的魅力来伤害我!”目前市场监管局已经介入调查,根据《浙版新消法》第十条,经营者终止经营活动应提前三十日发布告示,并通过电话、短信、电子邮件等告知消费者,消费者有权要求退还预付款余额。
经营者自营业执照核准登记日起六个月后,方可发放单用途商业预付式凭证。
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理发店预付消费者需谨慎
预付消费者,之所以会掉进预付卡陷阱,一方面是因为抵不住店员的“亲情牌攻势”。“理发师会向你诉苦这月业绩完不成了,说‘姐姐要么你充点’。不是他们的劝说应该不太会有人几千几万的充。”
另一方面,则是“被逼无奈”了。理发师循循善诱,并且告知如果不继续充值激活就无法继续使用了。就这样,不少人“被套路”,每个人充值金额不一,上万的也有。
消费前,需确认经营主体是否合法,付款单位与经营主体是否一致,同时保留好每次消费记录,做到举证充分有效。如遇消费纠纷,应保持冷静、行止有度,并及时拨打12345向相关部门反映投诉。