张三买了一张飞机票却收到了一条航班延误的短信通知可以询问机场工作人员,与航空公司官方客服电话核实情况。
收到航班延误、取消的短信时,应第一时间通过航空公司官方客服或售票网站进行确认,切勿轻信来路不明的信息。涉及付款时,切记不要透露自己的银行卡账号、密码等。
一旦收到类似短信,首先应拨打航空公司官方电话验证信息真伪,不要拨打短信中的电话号码。
航空公司飞机因故不能起飞,虽然也会给订票客户发送短消息,但不会让客户通过网银、支付宝等方式进行任何涉及钱款的交易。
非旅客原因造成航班延误或取消,退改签是不收钱的。电话中提出要求转账,一律拒绝。
飞机延误怎么查:
拨打机场客服电话,报上航班号,也能得到相关信息;网购机票的时候订制免费的航班动态信息,可以随时查看。
在手机上安装“飞常准”软件,输入当天需要查询的航班号,即可知道该航班的动态。
使用电脑登录携程网,进入机票页面,右边栏有航班起降城市的选择,也有当天航班号的选择,都可以显示该航班的动态信息。