天翼网关重启后上不了网了

Question

如题所述

Answer 1

1. 如果天翼网关重启后无法上网，首先检查网关指示灯是否正常。
2. 观察是否有los红灯闪烁，若有，通常是宽带线路出现故障。
3. 遇到此类问题，可以拨打电信客服10000进行报障。
4. 报障后，电信运维人员会上门进行故障排查。