银行可以换零钱，但是数额较大需要预约，根据我国的人民币管理条例，银行网点应根据合理需要原则为市民办理零换整或整换零的兑换业务。银行每个网点一般均有配备零钱，主要是为了保证日常的存取款业务需要。如果想要兑换零钱，建议最少是提前一天联系网点进行预约，预约后在约定日去银行兑换零钱。这是因为银行网点每日配备的零钱数量有限，当天去兑换很有可能换不到。
银行兑换零钱步骤：
去银行之前，首先要准备好钱，换多少零钱就准备多少钱；
1.到附近的任意一家营业的银行网点，取号排队；
2.当窗口工作人员叫到手里的号的时，到窗口和工作人员说明要办理的业务，将手中的钱交给工作人员，直接等待就可以。
对于破损的钞票和硬币，银行一般会根据规定的比例进行兑换。具体比例可能因银行而异，但一般情况下，破损的纸币和硬币可以按照原面额的一定比例进行兑换。
拓展资料：
除了银行，还有其他几个地方可以进行零钱兑换：
1.超市：一些超市会提供零钱兑换服务，通常是在收银台附近。你可以将大额面值的钞票给予收银员，他们会为你找零。
2.邮局：一些邮局也提供零钱兑换服务，特别是位于市中心或繁忙商业区的邮局。
3.小商店和便利店：有些小商店和便利店可能会愿意为顾客进行零钱兑换，尤其是在购物的同时。
需要注意的是，这些地方提供的兑换服务可能会有限制，如最大金额限制或只接受特定面值的钞票。因此，在选择其他地方进行零钱兑换时，最好先了解他们的相关政策。