抖音体验指标C端透传是什么

如题所述

抖音体验指标C端透传指商品质量、物流速度、客服表现三个纬度的指标透传。体验指标在用户侧展示后,如果您的指标表现越好,将越有利于消费者的购物转化,建议您维护好用户体验,提升体验指标。

一、抖音体验指标C端透传是什么?


抖音体验指标C端透传指商品质量、物流速度、客服表现三个纬度的指标透传。


体验指标在用户侧展示后,如果您的指标表现越好,将越有利于消费者的购物转化,建议您维护好用户体验,提升体验指标。

二、需要符合如下要求,才能有机会展示相关指标:

(1)抖音体验分不为空值。

(2)商品、物流、客服任意纬度中,均存在有值的指标(限Q3中的指标内)。

(3)为了透传指标的置信度,甩手获悉抖音平台将从小店当前有效订单量、评价量、风险违规情况等方面综合评估透传的合理性,评估通过才能获得透传机会。

三、透传规则如下:

当对应指标表现“优秀”时,将在用户侧展示“指标的具体数值并点赞”。

当对应指标表现“较好”时,仅在用户侧展示“指标的具体数值”。

当对应指标表现“一般”时,将在用户侧展示“xx表现一般”。

每个指标“优秀”、“较好”、“一般”的标准见相关表格。

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